Siparişinize uygulanacak kargo ücreti, teslimat adresiniz ve kargo seçiminizle birlikte ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Ödemeyi tamamlamadan önce ürün tutarını, KDV dahil toplamı ve kargo bedelini kontrol edebilirsiniz.
Ücretsiz kargo koşulu ve bu koşula ulaşmak için kalan tutar sepetinizde gösterilir. Kampanya veya sepet içeriği değiştiğinde güncel bilgi için sepet ve ödeme özetini esas alınız.
İsim, harf veya tarih içeren ürünlerde üretim bilgilerinizi sipariş vermeden önce kontrol ediniz. Hazırlık süresi ile kargo firmasının taşıma süresi farklıdır. Belirli bir güne yetişmesi gereken hediyeleriniz için sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçerek güncel hazırlık ve teslimat bilgisini öğrenebilirsiniz.
Kargo Takibi sayfasından veya hesabınızdaki siparişler bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz. Takip bilgisiyle ilgili yardım için sipariş numaranızı belirterek bize ulaşabilirsiniz.
Adres bilgilerinizin eksiksiz olduğundan emin olunuz. Teslimatla ilgili bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçiniz. İade süreci, kişiye özel ürünler ve ilgili koşullar için İade ve Değişim Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.